5W1H

いわゆる5W1Hとトヨタ流5W1Hの両方がわかりやすく書かれている。

プロセス改革クラブ■プロセス改革ツールキット■５Ｗ１Ｈ

確かに3回ぐらいまでは掘り下げが出来るし、会社に入ったときも「3回なぜを繰り返して考えろ」と言われたけど、5回って簡単ではないなぁ。

＃１段階あたり二つの原因を考えたとしても、2の5乗だと色々あるな。

逆に言えば、一つの課題・問題を解決するにも、策は様々あると言うことか。